住宅営業と仲介営業の違い

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住宅営業とは？

住宅営業（ハウスメーカー）とは、自社の建物を建築してもらうために、営業活動を行う仕事を言います。自社商品についての提案だけを行い、請負契約の獲得を目指しているのが住宅営業です。

住宅営業の仕事内容

住宅営業の仕事は、住宅展示場に来場した顧客や、不動産業者からの紹介、広告媒体を見て問い合わせてきた顧客への対応を行っています。完成品を売るのとは異なっており、顧客の理想やイメージ、こだわりといったものを一つ一つ具現化していくことで、自社の商品となる家づくりを提案するのが住宅営業の仕事。

これから建物を建てていくにあたり、見積や資料作成などを行うのも住宅営業の仕事内容です。顧客と人間関係を丁寧に構築していきながら、家づくりや請負契約のための諸手続きを行います。

住宅営業のやりがい

住宅営業の仕事は、人や家族にたった一つの家をプロデュースすること。自分の提案やコミュニケーションが、何十年も形となって残ります。住宅営業スタッフの対応が良ければ良いほど、顧客から新たな顧客へとネットワークが広がっていくため、人と人との繋がりをより強く意識できるでしょう。

自分のアイデアが誰かの役に立っていることや、自分ならではの考え方、言葉の選び方が、住宅営業の仕事の成果となって如実に表れます。人と接することの楽しさがやりがいとなるでしょう。

住宅営業のメリットとは？

営業スタッフ本人の瞬発力やアイデア力、コミュニケーション力などが評価されやすい職業です。自分にしかない個性や特技を最大限に活かせるでしょう。

また、営業力に自信はなくてもハウスメーカーとしてのブランド力や認知度が高ければ、契約に繋がる可能性も高くなります。

ちなみに新築を売る住宅営業は、歩合率が高めに設定されている職場が多い傾向があります。

住宅営業のデメリットとは？

住宅営業は新築物件を主に「売りつける」だけの仕事です。営業スタッフとしての販売力や提案力が通用しない場合でも、仕事の内容・方法が変更できません。人によっては営業成績の低迷に繋がる仕事でもあります。

また、住宅営業は物件調査や契約書類の作成・説明など、物件以外に業務についての知識も頭に入れておく必要があるため、覚えることが多いと言えるでしょう。

住宅営業に向いている人

独自の提案力で人に住宅をアピールできる人が住宅営業に向いています。瞬発力やコミュニケーション力がある他、様々な知識を貪欲に取り込んでいける人が活躍できる職場と言えるでしょう。

自分ならではの人間性を評価されることに喜びを感じ、モチベーションを維持出来る性格の人も成長しやすいでしょう。

仲介営業とは？

仲介営業とは、物件を買いたい人に対して営業活動を行い、アパートやマンション、戸建て住宅を売る仕事を言います。仲介営業はハウスメーカーではなく、既存の建物の売却依頼や取引を行う職業です。

仲介営業の仕事内容

仲介営業の仕事内容は、売却依頼などで引き受けた既存物件に対する問い合わせに対応することです。仲介業界ではこの問い合わせのことを「反響」と呼んでおり、ネット媒体やチラシなどで紹介していた物件に対する問い合わせを取り次ぎます。

売る側と買う側の間に立って仕事をするのが仲介営業の仕事であり、時には様々な情報を提供したり、アドバイスやサポートをしたりすることもあります。人とのコミュニケーションが核となる仕事であり、不動産に関連する知識やローンの話など、様々な経験と知識が要されます。

仲介営業のやりがい

仲介営業の仕事では、買う側・売る側と様々な立場の人とコミュニケーションを取ります。自分のアイデアやサポートが、たくさんの人の人生の役に立つという実感が得られるでしょう。的確にニーズを汲み取れるようになれば、顧客からの信頼も厚いものになっていきます。

また、仲介営業の場合は物件を売り上げた際の売上が自分の給与に大きく影響します。つまり頑張れば頑張るほど、収入アップが目指せるのがメリットです。

仲介営業のメリットとは？

仲介営業は売買・賃貸様々な不動産情報を人に提供し、その物件の取引を仲介する仕事です。販売できる商品の数が多いため、利用者が物件を探す意欲が強ければチャンスが多いと言えるでしょう。

また、仲介営業は家を売るだけではなく、「仕入れ営業」や「投資物件営業」など様々な仕事内容が選べます。そのため自分に向いていないと感じたら、仕事の内容や方法を変更することも視野に入れられる点がメリットです。

仲介営業のデメリットとは？

仲介営業は問い合わせがあれば、自宅を訪問したり内見に案内したり、必要に応じて資料を作成したりと様々な仕事が要され、常に忙しい職業です。

また、多くの利用者が複数の仲介会社を利用しているため、契約に結び付けるために営業スタッフとしての力量が試されます。競合他社との競争が激しく、場合によっては苦労が報われないと感じることもあるでしょう。

歩合率も住宅営業より低めに設定されやすい点も、年収の面でデメリットとして働きやすい点です。

仲介営業に向いている人

不動産の仲介営業には、不動産の売却だけではなく買取や投資用物件の取り扱いまで様々な仕事内容がありますから、売却だけにこだわらず様々な不動産業界の仕事を経験してみたいと考えている人に向いています。

また、やることが多い仕事であるため、数多いタスクを効率的にこなすことが得意な人も活躍できるでしょう。

住宅営業と仲介営業の違い

住宅営業はハウスメーカーが一人ひとりの顧客に対して、自社製品である家づくりを提案する仕事。仲介営業は買う側と売る側の間に立って、既存の物件を取引するサポートをする仕事です。

住宅営業の仕事では、プランニングスキルや企業ごとのブランド力を存分に発揮できるでしょう。一方で仲介営業では、営業としての人柄や信頼性を認められます。

どちらも似ているようで大きな違いを持つ職種です。